Solar-Log™ Support Kontakt

LOGan und Team kümmern sich um Ihr Anliegen.

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Seine Experten helfen Ihnen gerne weiter, bei Fragen rund um die Solar-Log™ Hard- und Software. Sie unterstützen Sie gerne per Telefon, Live-Chat oder Fernwartung via TeamViewer.


Weihnachtszeit

Liebe Kunden,

ein trotz aller Herausforderungen erfolgreiches Jahr für die Photovoltaik neigt sich dem Ende zu. Wir wünschen Ihnen ein besinnliches und erholsames Weihnachtsfest und einen guten Start ins neue Jahr.

Für Sie wollen auch wir unsere Akkus wieder aufladen und machen vom 24. Dezember 2021 bis einschließlich 7. Januar 2022 Betriebsferien. Natürlich lassen wir Sie bei etwaigen Problemen in dieser Zeit nicht im Regen stehen. Für echte Notfälle sind wir ebenso wie die WEB-4U-Dienste auch im Urlaub für Sie erreichbar. Servicezeiten sind:

27. - 30. Dezember 2021 - 9 bis 12 Uhr & 13 bis 17 Uhr
3. - 5. und 7. Januar 2022 - 9 bis 12 Uhr & 13 bis 17 Uhr

Erreichbar ist der Notdienst unter Telefonnummer 09001 737564*

Letzter Versandtag vor Weihnachten ist Donnerstag, 23. Dezember 2021. Erster Liefertag im neuen Jahr ist Montag, 10. Januar 2022.

*0,59 Euro je angefangene Minute für Anrufe aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen.

Ihr Solar-Log Team


Geschäftszeiten Deutschland

Montag - Freitag

8:30 - 17:00 Uhr (GMT+1)

Geschäftszeiten Schweiz

Montag - Freitag

8:30 - 12:00 Uhr (GMT+1)

13:30 - 17:00 Uhr (GMT+1)

Geschäftszeiten Österreich

Montag - Freitag

8:30 - 12:00 Uhr (GMT+1)

14:00 - 17:00 Uhr (GMT+1)

Per E-Mail

Sie können uns Ihr Anliegen gerne per E-Mail zusenden. Bitte wählen Sie aus dem Themengebiet das passende Formular aus. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

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Service & Support für geschulte Installateure sowie Unterstützung bei der Planung & Installation, innerhalb Deutschlands


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Ihr Ansprechpartner

Technischer Support für geschulte Installateure

Erreichbar Mo - Fr von 08:30 - 17:00 Uhr (GMT+1)
Solar-Log GmbH
Fuhrmannstr. 9
72351 Geislingen-Binsdorf
Deutschland
Telefon: +49 (0)7428 / 4089-300
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*0,59 Euro je angefangene Minute für Anrufe aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen.

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Service & Support für Installateure und Endkunden im Ausland

Die Solar-Log GmbH ist weltweit in 30 Ländern, entweder mit Niederlassungen, Servicepartnern, Vertriebsbüros oder Distributoren vertreten. Hier finden Sie schnell und unkompliziert den richtigen Ansprechpartner für Ihr Land.


Fernwartung via TeamViewer

Bei der Fernwartung via TeamViewer, gewähren Sie den Experten der Solare Datensysteme GmbH einen direkten und sicheren Zugriff auf Ihren Computer. Somit erhalten Sie eine schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Ihrer Problemstellung.


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