Ottimizzare le prestazioni del servizio con Solar-LogTM

Segnalatevi come centro di competenza

Il fotovoltaico sta diventando sempre più parte integrante dell'approvvigionamento energetico. Per garantire che tutto funzioni come previsto dall'operatore, voi, in qualità di società di gestione e manutenzione, siete il primo punto di contatto e il responsabile dell'assistenza e della manutenzione. L'organizzazione e l'implementazione del servizio clienti deve affrontare sfide in circostanze quali:

  • Garantire una disponibilità degli impianti ottimizzata in base ai costi (disponibilità tecnica).
  • Rispetto dei tempi di risposta concordati contrattualmente in caso di malfunzionamento.
  • L'impiego ottimale del personale per le relative attività di assistenza è possibile solo in caso di chiara individuazione degli errori e di specifiche concrete per la loro eliminazione.
  • La disponibilità di materiale in caso di assistenza può richiedere la combinazione di componenti di produttori diversi per la salvaguardia della capacità operativa e il monitoraggio del sistema.
  • Salvare e conservare i dati per consentire una reportistica completa sullo stato dell'impianto e sulle chiamate di assistenza.

La vostra soluzione sicura "Made in Germany" -

Solar-LogTM è il vostro partner affidabile

Potete contare su di noi: Non solo siamo un'azienda economicamente solida, ma forniamo anche un'assistenza immediata con una solida competenza quando sono necessarie soluzioni. È qui che potrete beneficiare delle nostre enormi conoscenze e della ricchezza di esperienza di un pioniere nel campo del fotovoltaico. Attenti al mercato e ai nostri clienti, abbiamo costantemente sviluppato e ottimizzato la qualità del nostro hardware e del nostro software in modo da poter offrire a O&Ms una soluzione all'avanguardia di alta qualità "Made in Germany", che promette qualità e, soprattutto, garantisce la compatibilità con i produttori più diffusi a livello mondiale. Soprattutto, però, con Solar-LogTM avete tutti i requisiti per operare in modo redditizio: la massima facilità d'uso mantiene i tempi e i costi per voi il più bassi possibile!

O&M

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I vantaggi del Solar-LogTM in sintesi

  • Con Solar-LogTM potrete essere sempre informati sugli ultimi sviluppi, anche a livello mondiale, in quanto siamo attivi a livello internazionale e profondamente collegati al settore.
  • Utilizzando il nostro sistema di monitoraggio standardizzato e indipendente dal produttore, aumentate l'efficienza del vostro personale specializzato nella gestione tecnica operativa.
  • Il nostro sistema modulare (hardware, software, servizio) offre opzioni di pianificazione complete per il monitoraggio degli impianti fotovoltaici (da quelli residenziali a quelli industriali).
  • Se necessario, gli specialisti Solar-LogTM (WEB-4U Service) vi supporteranno nel monitoraggio quotidiano degli impianti dei vostri clienti. Noi vi segnaliamo solo i guasti rilevanti e voi continuate a fornire il vostro servizio ai clienti finali.
  • I vantaggi sono la semplice integrazione dei vari componenti e il loro monitoraggio.
  • Evitare lunghe visite di assistenza per le regolazioni della configurazione del Solar-LogTM utilizzando la funzione di configurazione remota del Solar-Log WEB EnerestTM 4.
  • Lavoro efficiente grazie a visualizzazioni semplici e autoesplicative nella piattaforma di monitoraggio.
  • La hotline di assistenza Solar-LogTM è a vostra disposizione gratuitamente come partner di assistenza qualificato dal lunedì al venerdì per chiarire i problemi tecnici.
  • Con la nostra soluzione, soddisfate tutti i requisiti normativi necessari.
Marketing diretto

Vendita dell'energia generata nella borsa elettrica

 

Marketing diretto

  • Soluzione di sistema aperta per la compatibilità con diversi fornitori
  • Soluzione integrata plug and play con verifica dei certificati di prova con un solo clic
  • Controllo associato per la commercializzazione flessibile di singoli componenti dell'impianto
Monitoraggio

Monitoraggio, rilevamento dei guasti e analisi

Monitoraggio

  • Monitoraggio dell'impianto ad alte prestazioni
  • Compatibile con sistemi di logger di terze parti
  • Opzioni di configurazione remota per un minor numero di implementazioni in loco
Solar-Log™ WEB-4U

Monitoraggio come servizio da parte di Solar-LogTM

 

Solag-Log™ WEB4-U

  • Esperienza derivante da oltre 300.000 dispositivi installati
  • Offri ai tuoi clienti il monitoraggio dell'impianto come servizio senza rischi
  • Risparmia tempo e denaro

Il servizio è sinonimo di qualità e fiducia-

Con Solar-LogTM vi distinguete come fornitori di servizi di prima classe!

Il nostro obiettivo è chiaramente definito: fornire ai fornitori di servizi O&M strumenti di alta qualità "Made in Germany" e servizi che siano redditizi per loro, fornire un supporto completo e garantire il funzionamento e la conservazione del valore dell'impianto fotovoltaico. Il nostro software e i versatili componenti Solar-LogTM consentono una gestione solida e tecnica dell'impianto che fa risparmiare tempo e denaro. Con Solar-LogTM anche voi potrete servire i vostri clienti esistenti in modo affidabile come sempre e conquistare nuovi importanti clienti!

Marketing diretto

Un altro vantaggio di lavorare con Solar-LogTM è il marketing diretto. La commercializzazione dell'energia proveniente dall'autoproduzione in eccesso era un tempo piuttosto difficile e complicata. Nel frattempo, insieme al nostro partner EnBw, siamo in grado di offrire una soluzione molto migliorata con costi significativamente inferiori per l'hardware e l'installazione. Abbiamo anche semplificato la registrazione per il marketing diretto, che può essere completata in pochissimo tempo con una base Solar-LogTM collegata. Perché non lasciare semplicemente a noi il trattamento del marketing diretto, in parte o completamente? Siamo direttamente a disposizione dei vostri clienti. Approfittate del tempo risparmiato e concentratevi sul vostro core business. Il nostro calcolatore di entrate vi mostra se il marketing diretto è conveniente per voi come attività aggiuntiva. Naturalmente, oltre alla soluzione integrata di marketing diretto di Solar- LogTM, potete implementare una soluzione di marketing diretto con qualsiasi altro fornitore di vostra scelta.

Per saperne di più sul marketing diretto con Solar-LogTM

Solar-Log WEB EnerestTM 4

Solar-Log WEB EnerestTM fa risparmiare tempo e denaro. Con la piattaforma di monitoraggio avrete sempre sotto controllo i vostri impianti fotovoltaici e quelli dei vostri clienti. Assicuratevi che tutto funzioni perfettamente ed evitate costose interruzioni! L'interfaccia utente intuitiva vi supporta in questo. Con pochi clic è possibile accedere a tutti i dettagli. Organizzatevi nel modo più sensato per voi. La reportistica, generata automaticamente, garantisce una maggiore soddisfazione dei clienti. Solar-Log WEB EnerestTM vi offre una sicurezza su cui potete contare: Mentre vi dedicate ai vostri compiti e aumentate la vostra produttività, Solar-Log WEB EnerestTM ha tutto sotto controllo per voi.

Per saperne di più su Solar-Log WEB Enerest™4

Lasciate a noi il monitoraggio - Risparmiate tempo e personale

Solar-LogTM WEB-4U

Vorreste offrire ai vostri clienti il monitoraggio degli impianti fotovoltaici, ma non disponete delle risorse necessarie per farlo o vorreste gestirlo tramite un partner? Allora dovreste prenderlo in considerazione. Grazie alla loro pluriennale esperienza, i nostri specialisti riconoscono immediatamente le discrepanze e segnalano subito se è necessario intervenire. Questo vi alleggerisce notevolmente nelle vostre attività quotidiane. Avete più personale e tempo a disposizione per la cura dei vostri clienti.

Affidatevi ai nostri specialisti:

  • Profilarsi come centro di competenza.
  • Rafforzare le relazioni con i clienti.
  • Servizio di monitoraggio completo.
  • Segnaliamo i guasti rilevanti che richiedono un intervento in loco. I guasti meno rilevanti vengono analizzati e valutati dai nostri specialisti e condivisi con voi solo se necessario.

Per saperne di più su Solar-LogTM WEB-4U

Qui potete trovare tutte le informazioni rilevanti a colpo d'occhio

alla brochure