Solar-Log™ FAQ

LOGan conosce le risposte ad ogni domanda

Domande sul Solar-Log?

Generali

I nostri esperti rispondono alle domande più importanti riguardo al Solar-Log™.

  • Facilità di collegamento in rete senza che sia richiesta l’installazione di software.
  • L’ottimo rapporto prezzo-rendimento giustifica un monitoraggio perfetto.
  • Garanzia di resa massima grazie a notifiche immediate tramite e-mail in caso di guasti e cali di rendimento.
  • Controllo ottimale della corrente autoprodotta e utilizzo diretto per una maggiore indipendenza a fronte dell’aumento dei prezzi della corrente.
  • Comando semplice dal display oppure online per un monitoraggio rapido ed efficace.
  • Il sistema di monitoraggio dell’impianto Solar-Log™ assicura le vostre rendite/investimenti e fornisce alla banca la sicurezza necessaria.
  • Un impianto fotovoltaico con autoconsumo di energia aumenta il valore e l’attrattività degli immobili.
  • Un pacchetto completo “senza pensieri” grazie alla stipula di un contratto di manutenzione con l’installatore, che si occuperà di tutto.
  • Contributo attivo alla tutela dell’ambiente.
  • La migliore qualità, Made in Germany, del leader mondiale.

  • Tutti i modelli Solar-Log™ sono in grado di monitorare un impianto FV in modo affidabile e completo attraverso Internet. La scelta del Solar-Log™ più "adatto" dipende dalle dimensioni dell'impianto, dalla disponibilità di PC/Internet e dai costi. Anche la disponibilità di accessori è un aspetto da considerare nella scelta di Solar-Log™.

    Download: Product Comparison

  • Per una scelta corretta del datalogger è necessario essere a conoscenza dei seguenti dati: dimensioni dell'impianto, disponibilità di Internet, tipo e numero di serie dell'inverter.
  • Di seguito trovate una sintesi di tutti i componenti supportati dai dispositivi Solar-Log™:

    Supported Components

  • Configurando correttamente le varie impostazioni sulla messaggistica (vedi manuale di installazione) è possibile ricevere via e-mail i messaggi di allarme e di monitoraggio dell'impianto.

    ATTENZIONE: l'invio di sms è attivabile soltanto se il Solar-Log™ dispone di modem GPRS integrato!

  • Si, è possibile. Utilizzando le piattaforme Solar-Log™ WEB è possibile monitorare l'impianto utilizzando la APP ufficiale Solar-Log, scaricabile gratuitamente su App Store o Google Play.

  • Il collegamento di inverter e accessori va eseguito con la massima cura. Il cablaggio difettoso è la causa più comune di errori nella messa in funzione di Solar-Log™.
    Si consiglia quindi:
  • il cablaggio con cavo di alta qualità. Per es. LIYCY> = 0.14mm2 o Cat 5/7 SSTP
  • il cablaggio all'aperto va effettuato rispettando le istruzioni del costruttore in riferimento a resistenza ai raggi UV e metodo di montaggio
  • per distanze più lunghe si consiglia un cavo di sezione maggiore
  • l'utilizzo di puntali con nuclei flessibili
  • la torsione delle coppie corrispondenti di nuclei e della schermatura
  • il cablaggio da sinistra a destra
  • il cablaggio dal chiaro allo scuro
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Monitoraggio

I nostri esperti rispondono alle domande più importanti riguardo al monitoraggio del vostro impianto fotovoltaico mediante Solar-Log™.

  • Per poter creare un nuovo impianto nel proprio account, eseguire il login mediante il simbolo dell’account (in alto a destra) con i propri dati di accesso, passare quindi mediante il simbolo dell’account su „Meine Anlagen“ e fare clic sul simbolo più, nella finestra attivata successivamente, compilare i campi “Anlagenbezeichnung“ (Nome impianto” e “Seriennummer“ (Numero di serie). L’”Easy Code“ dovrebbe essere aggiunto solo se nel Solar-Log™ è stata attivata una “Automatische Portalanmeldung” (Registrazione automatica al portale) (il numero di serie e l’Easy Code del Solar-Log™ sono posizionati sotto il coperchio superiore grigio). Passare successivamente al pulsante “Speichern“ (Salva). L’impianto viene creato automaticamente. Tutti i dati necessari per la trasmissione dei dati, che devono essere memorizzati nel Solar-Log™, nel nuovo impianto appena creato sono disponibili in “Zugangsdaten“ (Dati di accesso).

  • Se dovesse essere necessario sostituire il Solar-Log™ nel proprio impianto, non occorre effettuare alcuna nuova registrazione, la sostituzione dell’apparecchio può essere eseguita nel proprio account esistente. Per eseguire questa sostituzione nel Solar-Log WEB-Enerest™, procedere come indicato di seguito. Eseguire il login con i propri dati di accesso. Mediante il simbolo dell’account passare a “Meine Anlagen” (I miei impianti), richiamare l’impianto, nel quale deve essere sostituito il Solar-Log™ e passare alla scheda “Solar-Log™ Austausch” (Sostituzione Solar-Log™). Nel campo del numero di serie inserire il numero di serie del nuovo Solar-Log™ (posizionato sotto il coperchio superiore grigio dell’apparecchio), infine fare clic sul pulsante “Tauschen” (Sostituisci). In questo modo termina la sostituzione dell’apparecchio e immediatamente il Solar-Log™ trasmette nel web i dati registrati.

  • Per creare una nuova password nel Solar-Log WEB-Enerest™, eseguire il login con i propri dati di accesso, successivamente mediante il simbolo dell’account passare a “Persönliche Daten” (Dati personali) e richiamare la scheda “Passwort” (Password). Nel campo “Passwort“ è possibile generare una nuova password. Dopo la memorizzazione della password mediante il pulsante “Passwort Ändern” (Modifica password), la password appena creata diventa attiva e viene inviata per mail all’indirizzo e-mail memorizzato.

  • In caso di password dimenticata, andare sul simbolo dell’account (in alto a destra) e fare clic sul link “Passwort vergessen?“ (Password dimenticata?). Viene attivata una finestra dal titolo “Passwortwiederherstellung“ (Ripristino password), nel campo “E-Mail“ (e-amil) inserire l’indirizzo e-mail usato per la registrazione. A questo indirizzo viene inviata immediatamente una password generata a caso. Modificare la password dopo il primo login. (Vedere al riguardo “Neues Passwort im Solar-Log WEB-Enerest™ anlegen“ (Crea nuova password nel Solar-Log WEB-Enerest™).

  • If the Solar-Log WEB Enerest™ service for certain PV plants is not to be extended, there are two possibilities how this can be implemented. Use the link below to obtain a document explaining these options.


    Download: Solar-Log WEB Enerest™ Billing Portal
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Configurazione

I nostri esperti rispondono alle domande più importanti riguardo alla configurazione del Solar-Log™.

  • Procedura generale per collegare Solar-Log200 e/o 300 al portatile o al PC. Il link di seguito fornisce le istruzioni per abilitare il protocollo DHCP nel vostro PC, al fine di poter collegare il cavo ethernet direttamente al Solar-Log™ e procedere così alla relativa configurazione. 

    Download: Direct connection with a PC or laptop

  • Che cosa è necessario sapere per poter utilizzare in modo efficiente il monitoraggio della potenza? Il link di seguito fornisce il documento contenente le spiegazioni, tramite esempi, del monitoraggio della potenza.

    Download: Solar-Log™ Performance Monitoring

  • Ad esempio, a un Solar-Log 1200, che supporta una potenza massima di 100,99 kW, viene collegata una potenza pari a 105 kW o superiore.

    Ecco che cosa accade:
    L'esportazione FTP è bloccata (la configurazione remota funziona).  L'esportazione HTTP è bloccata (la configurazione remota funziona). L'invio delle notifiche relative agli errori e alla produzione è bloccato. Nell'interfaccia web viene visualizzato il seguente messaggio: "La potenza del generatore consentita per questo apparecchio è stata superata. Le funzionalità dell'apparecchio sono ridotte. Verificare la configurazione dell'apparecchio."
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Comunicazione

I nostri esperti rispondono alle domande più importanti riguardo alla comunicazione del Solar-Log™.

  • Il link di seguito fornisce la lista di controllo che vi consentirà di impostare in modo corretto il GPRS. La lista contiene inoltre tutti i codici di errore finora raccolti, nonché gli APN del provider in uso.

    Download: Checklist GPRS

  • ATTENZIONE: per la trasmissione dati è necessaria una scheda SIM con tecnologia GPRS (e non UMTS)!

    Come standard il dispositivo Solar-Log trasmette dati ogni 30 minuti. In genere la quantità di dati inviati al mese non supera i 60MB. Tutti gli operatori offrono contratti per traffico dati convenienti. Nelle impostazioni verrà richiesto l'inserimento del APN:

    APN TIM: ibox.tim.it
    APN Vodafone: web.omnitel.it
    APN Wind: internet.wind
    APN Tiscali: tiscalimobileinternet

  • Per impostare il WiFi nel vostro datalogger o in caso di ricezione di segnalazioni di avvertenza non chiare. Nella lista di controllo WiFi seguente potete trovare alcuni suggerimenti per l'impostazione, nonché un elenco di alcune possibili segnalazioni di avvertenza.

    Download: Checklist WiFi

  • Questa guida alla sostituzione generale degli inverter fornisce informazioni sulla procedura e indicazioni su quali azioni adottare.

    Download: Inverter Replacement Manual
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Video: Come collegare tutti gli inverter rilevanti presenti sul mercato con un solo sistema, il sistema di gestione energetica Solar-Log™

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