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Optimice el rendimiento del servicio con Solar-LogTM

Recomiéndese como centro de competencia

La energía fotovoltaica se está convirtiendo cada vez más en una parte integral del suministro energético. Para garantizar que todo funcione según lo previsto por el operador, usted, como empresa de explotación y mantenimiento, es el primer punto de contacto y el encargado del servicio y el mantenimiento. La organización y puesta en marcha del servicio de atención al cliente se enfrenta a retos en circunstancias como:

  • Asegurar la disponibilidad de la planta con optimización de costes (disponibilidad técnica).
  • Cumplimiento de los tiempos de respuesta acordados contractualmente en caso de avería.
  • El despliegue optimizado de personal para las actividades de servicio correspondientes sólo es posible en el caso de una clara detección de errores y de especificaciones concretas para su rectificación.
  • La disponibilidad de material en caso de servicio puede requerir la combinación de componentes de diferentes fabricantes para la salvaguarda de la capacidad operativa así como la supervisión del sistema.
  • Guardar y conservar los datos para poder realizar informes completos sobre el estado de la planta y las llamadas de servicio.

Su solución segura "Made in Germany" -

Solar-LogTM es su socio de confianza

Puede confiar en nosotros: No sólo somos una empresa económicamente sólida, sino que también proporcionamos asistencia inmediata con conocimientos sólidos cuando se necesitan soluciones. Aquí se beneficia de nuestros enormes conocimientos y de la gran experiencia de un pionero en el campo de la fotovoltaica. Con el oído puesto en el mercado y en nuestros clientes, hemos desarrollado y optimizado constantemente la calidad de nuestro hardware y software de tal manera que podemos ofrecer a O&Ms una solución de vanguardia de alta calidad "Made in Germany", que promete calidad y, sobre todo, garantiza la compatibilidad con los fabricantes más comunes en todo el mundo. Pero sobre todo, con Solar-LogTM tiene todos los requisitos para operar de forma rentable: ¡la máxima facilidad de uso mantiene el tiempo y los costes para usted lo más bajos posible!

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Las ventajas de Solar-LogTM de un vistazo

  • Con Solar-LogTM siempre podrá estar informado de los últimos avances, incluso a nivel mundial, ya que estamos activos a nivel internacional y contamos con una profunda red de contactos en el sector.
  • Al utilizar nuestro sistema de control estandarizado e independiente del fabricante, aumentará la eficacia de su personal especializado en la gestión técnica operativa.
  • Nuestro sistema modular (hardware, software, servicio) le ofrece amplias opciones de planificación para los conceptos de monitorización de sistemas fotovoltaicos (desde sistemas residenciales hasta industriales).
  • Si lo desea, los especialistas de Solar-LogTM (WEB-4U Service) le apoyarán en la supervisión diaria de las plantas de sus clientes. Nosotros sólo le informamos de los fallos relevantes y usted brilla con su servicio a sus clientes finales.
  • Se beneficia de la sencilla integración de varios componentes y de su supervisión.
  • Se evitan las largas visitas del servicio técnico para los ajustes de configuración del Solar-LogTM mediante la función de configuración remota en el Solar-Log WEB EnerestTM 4.
  • Trabajo eficiente mediante pantallas sencillas y autoexplicativas en la plataforma de supervisión.
  • La línea directa de servicio/soporte de Solar-LogTM está a su disposición gratuitamente como socio de servicio capacitado de lunes a viernes para aclarar los desafíos técnicos.
  • Con nuestra solución, cumplirá todos los requisitos normativos necesarios.
Marketing directo

Venta de la energía generada en la bolsa de electricidad

Marketing directo

  • Solución de sistema abierto para la compatibilidad con varios proveedores
  • Solución plug and play integrada con comprobación de certificados de prueba con un solo clic
  • Control asociado para la comercialización flexible de componentes individuales de la planta
Monitorización

Supervisión, detección y análisis de fallos

 

Monitorización

  • Supervisión de plantas de alto rendimiento
  • Compatible con sistemas de registro de terceros
  • Opciones de configuración remota para reducir los despliegues in situ
Solar-Log™ WEB-4U

Supervisión como servicio de Solar-LogTM

Solag-Log™ WEB4-U

  • Experiencia de más de 300.000 dispositivos instalados
  • Ofrecer a sus clientes la monitorización de plantas como un servicio sin riesgo
  • Ahorrar tiempo y dinero

El servicio es sinónimo de calidad y confianza-

Con Solar-LogTM usted brilla como proveedor de servicios de primera clase!

Nuestro objetivo está claramente definido: ofrecer a los proveedores de servicios O&M herramientas de alta calidad "Made in Germany" y servicios que les resulten rentables, proporcionarles un apoyo integral y asegurar el funcionamiento y la conservación del valor de la instalación fotovoltaica. Nuestro software y los versátiles componentes de Solar-LogTM permiten una gestión sólida y técnica de la planta que ahorra tiempo y dinero. Con Solar-LogTM usted también puede atender a sus clientes actuales de forma fiable como siempre y ganar nuevos clientes importantes

Marketing directo

Otra ventaja de trabajar con Solar-LogTM es el marketing directo. La comercialización de la energía procedente de la autoproducción excedentaria solía ser bastante difícil y complicada. Mientras tanto, junto con nuestro socio EnBw, podemos ofrecer una solución muy mejorada con costes significativamente menores en cuanto a hardware e instalación. También hemos simplificado el registro para el marketing directo, que puede completarse en poco tiempo con una Base Solar-LogTM conectada. ¿Por qué no dejarnos el tratamiento de la comercialización directa, parcial o totalmente? Estamos directamente a disposición de sus clientes. Benefíciese del tiempo ahorrado y concéntrese en su actividad principal. Nuestra calculadora de ingresos le muestra si el marketing directo le merece la pena como negocio adicional. Por supuesto, además de la solución integrada de marketing directo de Solar- LogTM, también puede implementar una solución de marketing directo con cualquier otro proveedor de su elección.

Conozca más sobre el marketing directo con Solar-LogTM

Solar-Log WEB EnerestTM 4

Solar-Log WEB EnerestTM ahorra tiempo y dinero. Con la plataforma de monitorización, tendrá a la vista en todo momento sus propios sistemas fotovoltaicos y los de sus clientes. Asegúrese de que todo funcione a la perfección y evite costosas interrupciones La interfaz de usuario intuitiva le ayuda a ello. Con unos pocos clics, puede acceder a todos los detalles. Organízate de la manera que tenga más sentido para ti. Los informes, que se generan automáticamente, garantizan una mayor satisfacción del cliente. Solar-Log WEB EnerestTM le ofrece una seguridad en la que puede confiar: Mientras usted se dedica a sus tareas y aumenta su propia productividad, Solar-Log WEB EnerestTM tiene todo bajo control para usted.

Aprenda más sobre Solar-Log WEB Enerest™4

Déjenos a nosotros la supervisión - Benefíciese del ahorro de personal y tiempo

Solar-LogTM WEB-4U

Le gustaría ofrecer a sus clientes la supervisión de las instalaciones fotovoltaicas, pero no dispone de recursos para ello o quiere hacerlo a través de un socio? Entonces deberías considerarlo. Con sus muchos años de experiencia, nuestros especialistas reconocen inmediatamente las discrepancias e informan de inmediato si es necesario actuar. Esto le alivia considerablemente en su día a día. Tiene más personal y tiempo disponible para la atención importante de sus clientes.

Confíe en nuestros especialistas:

  • Hágase un perfil de centro de competencia.
  • Fortalezca las relaciones con sus clientes.
  • Servicio integral de vigilancia.
  • Informamos de los fallos relevantes que requieren una intervención in situ. Los fallos menos relevantes son analizados y evaluados por nuestros especialistas y sólo se comparten con usted si es necesario.

Más información sobre Solar-LogTM WEB-4U

Aquí puedes encontrar toda la información relevante de un vistazo

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