A partir del firmware 6.1.2, hemos adaptado las directrices de seguridad informática, entre otras cosas, para cumplir los requisitos de la certificación ISO / IEC 27001: 2022. Por esta razón, la función «Desactivar contraseñas de un dispositivo Solar-Log Base mediante acceso remoto desde el portal» ya no está disponible. Sin embargo, nuestro soporte técnico puede ayudarle a desactivar la función.
A partir de ahora, esto sólo puede hacerse mediante una autorización por escrito con una declaración de legitimidad del propietario de la planta. Por favor, descargue el documento y envíenoslo a través del formulario de contacto. De este modo, el servicio de asistencia técnica está autorizado a establecer una conexión con TeamViewer y puede desactivar las contraseñas. Así cumplimos con los criterios actuales de seguridad informática.